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高平一中师生走进交通银行晋城高平支行社会实践 2017-12-13 张丹丹

近日，高平一中师生30余人走出校园，走进银行基层网点交通银行晋城高平支行，在工作人员的带领下，上了一堂别开生面的社会实践课。同学们怀着激动的心情，参观了支行的功能分区，增进了对银行的了解。

现金业务区，体验高效交行。同学们来到现金柜台旁边，只见柜员点钱、扎把、盖章，一气呵成，引起他们阵阵称赞。随后，柜员向他们介绍了柜面常用的机器，向他们展示了点钱、录入等基本技能。小小窗口，大大舞台。同学们看完后纷纷表示，回去要钻研书本知识，在专业领域要做到像银行工作人员一样熟练，今后走向社会后，也能在平凡的岗位上发挥自己的热量。
自助服务区，体验科技交行。在工作人员的指引下，同学们来到了自助服务体验区。面对各种各样的自助设备，同学们纷纷询问机器该如何操作，亲自体验科技带给生活的便利。我们工作人员也向他们讲到，平时在使用自助设备时一定要注意保护自己的隐私，切勿泄露密码。
公众教育区，体验责任交行。在公众教育区，工作人员向同学们详细的介绍了金融的相关知识。告诉他们如何识别假币、如何预防诈骗等等。他们即将步入大学生涯，工作人员向他们讲解了要珍惜个人信用，不要通过违法途径贷款，助学贷款要及时偿还等等。

等候服务区，体验温馨交行。在等候服务区，工作人员向他们介绍了相关的便民设施。向他们传递交行的服务文化：以客户为中心。服务之于客户，不仅仅是一种价值，更是一种品牌、一种文化。此外，还安排专门的工作人员展示了基本的商务礼仪，职场工作着装等知识。同学们对交行的服务感到十分的满意。

通过短短几个小时的参观学习，不仅改变了他们对于银行的了解，而且树立了交行在新生代中良好的企业形象。实践课结束后，带队的老师说，来交行真是来对了，你们的环境、服务、讲解给我留下了深刻的印象，给同学带去了他们平时接触不到的知识和体验，为他们将来步入社会打下了良好的基础，选交行选对了。